Гарантия на строительные работы по Закону от 30 декабря 2004 года № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации», определяется условиями заключенного договора подряда.
Это касается всех видов работ: электромонтажных, сантехнических, отделочных. При этом не имеет значения, что является объектом строительства и ремонта – многоквартирный или частный дом. В любом случае застройщик берет на себя обязательства выполнить все работы качественно. По этой причине должен быть определен период, в течение которого постройку можно будет использовать надлежащим образом. Любой брак, выявленный в процессе эксплуатации, за редким исключением, должен быть устранен за счет средств застройщика.
Гарантия на строительные работы
Гарантийный срок на объект возведения или ремонта определяется условиями заключенного договора. Согласно закону, основной обязанностью застройщика является передача жилого дома в эксплуатацию. При этом качество объекта должно соответствовать требованиям технических норм и условиям градостроительного регламента. При передаче постройки, необходимо представить заказчику инструкцию по эксплуатации сооружения, а также информацию о безопасном использовании установленного оборудования.
Хотя законодательство делает ссылку на условия подписанного соглашения, установлены некоторые минимальные пределы срока гарантии. Период службы самой постройки не может быть менее пяти лет с момента сдачи объекта. В отношении технологического и инженерного оборудования минимальный срок гарантии составляет тридцать шесть месяцев.
На какие работы гарантия не предоставляется
Однако на практике могут возникать ситуации, когда исполнитель освобождается от ответственности за брак, выявленный в процессе гарантии. Нередки случаи, когда застройщик не имеет возможности самостоятельно выполнять некоторые виды работ, например, монтажные, по причине отсутствия необходимого оборудования или специалистов. В таких ситуациях, исполнитель может привлекать к процессу возведения третьих лиц, на условиях субподряда. При этом указанная сторона будет нести ответственность за устранение недостатков, которые выявлены в процессе брака. Такое условие необходимо отразить в тексте основного договора.
Ответственность исполнителя не наступает и в случаях, когда недостатки возникли по причине несоблюдения правил эксплуатации постройки, некачественного ремонта, проведенного собственником или третьими лицами, а также из-за естественного износа. Следует отметить, что застройщик должен представить документальное подтверждение таких фактов.
То есть отдельной категории работ, на которые не устанавливается гарантийный срок законодательством не определено. Все зависит от обстоятельств каждой конкретной ситуации.
Законодательное регулирование
Основным законом, который регулирует все вопросы, связанные со строительством, является ФЗ № 214 «Об участии в долевом строительстве». В нем отражены, в том числе и вопросы, связанные с гарантийным сроком на строительство. Также к профильному нормативному акту можно отнести Гражданский кодекс РФ. ГК содержит в себе целый параграф, касающийся строительного подряда, а также определяет сроки использования результатов работ и направления претензий по факту недостатков.
Порядок действий при обнаружении брака
В процессе эксплуатации дома или квартиры собственником могут быть выявлены недостатки, которые создают определенные проблемы для проживания, либо делают его невозможным, например, не функционирует электропроводка, кровля пропускает влагу, в стенах имеются трещины. В таких случаях заказчик может защитить свои права.
Следует оформить и послать застройщику претензию. Если это не дало желаемого результата, человек имеет право в одностороннем порядке отказаться от исполнения условий заключенного договора и потребовать возврата денег. На практике застройщики неохотно удовлетворяют претензии заказчиков. В таком случае человек может обратиться с жалобой в уполномоченные официальные инстанции – Госстройнадзор, жилищную инспекцию, прокуратуру, Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Каждый вправе решать спор в судебном порядке.
Составление претензии
Такой способ в большинстве случаев позволяет разрешить спор мирным путем, без вмешательства официальных инстанций. В тексте надо отразить все обязательные реквизиты, указать сведения и данные, имеющие отношение к возникшей ситуации, а также требования заказчика. Оформленную претензию надо представить застройщику.
Для этого можно использовать следующие способы:
- Личная доставка. В данном случае человек должен самостоятельно передать обращение исполнителю. На таком этапе можно провести переговоры и решить спор в кратчайшие сроки, а также убедиться, что претензия доставлена по назначению.
- Почтовая пересылка. В таком случае письмо необходимо направлять с уведомлением о вручении адресату.
- Передача по интернету. Такой вариант предусматривает наличие у инициатора электронной почты и технических средств, необходимых для перевода документации в электронный формат.
- Курьерская доставка. Это способ повлечет за собой дополнительные расходы. Также возникает риск утраты или порчи документов.
- Доверенное лицо. Законный представитель в данном случае должен иметь на руках документы, удостоверяющие его личность и подтверждающие полномочия.
Способ направления претензии выбирает заказчик, исходя из особенностей сложившейся ситуации и имеющихся возможностей.
Формулирование требований
Заказчик может выдвинуть исполнителю следующие требования:
- В течение определенного временного периода устранить выявленные недостатки на безвозмездной основе.
- Изменить в сторону уменьшения стоимость соглашения.
- Возместить расходы, которые понес собственник в связи с самостоятельным устранением недостатков.
- Аннулировать заключенный договор и вернуть выплаченные денежные средства.
В дополнении к указанным, заказчик может предъявить требования о компенсировании причиненного морального ущерба и возмещении дополнительных расходов связанных, например, с проведением независимой экспертизы.
Оформление документа
Для оформления претензии может быть использована обычная офисная бумага. В тексте обращения необходимо отразить следующее:
- Сведения о застройщике – наименование, адрес расположения.
- Данные о заказчике – фамилия, имя, отчество, либо название организации, местонахождение, контактный телефон.
- Информация, касающаяся сделки. Сюда входит – дата и место подписания соглашения, предмет, стоимость работ, сроки исполнения обязательств сторонами, порядок расчетов.
- Характера выявленных недостатков.
- Требования заказчика, со ссылкой на нормы действующего законодательства.
- Перечень прилагаемой документации.
- Дата оформления претензии и подпись инициатора.
В тексте обращения нельзя использовать ненормативную лексику, а также слова и фразы, оскорбляющие человеческое достоинство. Претензию можно составлять с использованием технических печатных средств либо от руки.
Основания для обращения в суд
Причиной обращения в такую инстанцию является невыполнение подрядчиком условий договора, а также брак, выявленный в процессе эксплуатации постройки. При этом инициатор может обращаться в суд напрямую, минуя другие надзорные и контролирующие организации.
Разрешение судебных споров
Разрешение возникшего спора в судебном порядке складывается из нескольких этапов. Для начала истец должен собрать все документы, которые имеют отношение к сделке. Нелишним будет провести независимую экспертизу, для установления причин брака. Такие данные войдут в доказательную базу. Впоследствии расходы можно взыскать с виновной стороны.
Затем нужно составить исковое заявление. По своему содержанию оно аналогично претензии. Обращение, вместе со всей документацией должно быть передано в суд. Это можно сделать самостоятельно, по почте или интернету, через курьера или законного представителя. Документы, прилагаемые к иску, могут быть в оригинале либо в виде заверенных копий.
После поступления всех материалов в суд, они должны быть зарегистрированы. Затем назначается время и место проведения заседания. В установленный день стороны должны явиться в суд, направить своих представителей или отзывы на иск. В процессе заседания опрашиваются все вызванные лица, а также изучается представленная документация. На основании указанных данных суд принимает решение, которое оформляется в письменном виде и доводится до заинтересованных путем прочтения вслух. Экземпляры вступившего в силу заключения направляются обеим сторонам для сведения и исполнения.
Добавить комментарий