Сертификат качества продукции

Любой товар, должен полноценно выполнять свои функции. Законодательством определено, что изделие обязано соответствовать требованиям качества, а каждый реализатор обязан иметь на руках сертификат соответствия. Такой документ выдается уполномоченными официальными инстанциями.

Требования к качеству продукции

Чтобы изделие было признано качественным, оно должно отвечать определенным требованиям:

1. Назначение. В данном случае речь идет об основных функциях товара – точность, быстрота выполнения операций, производительность.
2. Пригодность. Изделие должно быть изготовлен из качественных материалов или сырья. Составляющие можно отремонтировать или заменить. Оно должно быть совместимо с другими взаимодействующими, например, аудиоустройство может без проблем подключаться к компьютеру.
3. Экономичность. Изделие не должно потреблять излишний объем энергоресурсов.
4. Совместимость с особенностями человеческого организма. Например, размер и габариты инвалидной коляски должны быть подходящими для посадки человека и проезда в дверные проемы.
5. Безопасность. Товар не должен создавать угрозу для имущества, жизни или здоровья как владельца, так и окружающих.
6. Надежность. В течение установленного срока службы, а также при транспортировке и хранении, изделие не должно утратить частично или полностью свои функции.
7. Экологичность. Необходимо, чтобы товар не создавал угрозу для окружающей среды не только в процессе хранения, транспортировки или эксплуатации, но также при утилизации.
8. Технологичность. Изделие должно производиться при минимуме расходов, сохраняя показатели качества.

Завод-изготовитель обязан выдать реализатору документ, подтверждающий указанные условия.

Понятие сертификата соответствия

Чтобы продавец мог подтверждать качество товара, он должен иметь на руках сертификат соответствия, выданный в установленном порядке. Указанный документ подтверждает тот факт, что изделие изготовлено с учетом всех требований технических норм. То есть товар соответствует условиям качества. Сертификаты выдаются уполномоченными официальными инстанциями. Это правило распространяется как на отечественные товары, так и произведенные за пределами страны. В тексте сертификата указывается, что изделие соответствует требованиям ГОСТа, утвержденного для этого вида продукции.

Законодательная база

Действующим законодательством утвержден ряд нормативных актов, которые регулируют процесс сертификации товаров. Прежде всего, разработан и утвержден стандарт, обязательный к использованию, то есть образец того, как должен выглядеть документ. Также установлена форма бланка обращения о получении сертификата заинтересованной стороной.

В частности, к специфическим нормативным актам отнесены:

1. Закон от 27.12.2002 N 184-ФЗ «О техническом регулировании»
2. Постановление Правительства РФ от 12 февраля 1994 года № 100 «Об организации работ по стандартизации, обеспечению единства измерений, сертификации продукции и услуг».
3. Распоряжение Правительства РФ от 20 февраля 1995 года № 255-р «О программе демонополизации в сферах стандартизации, метрологии и сертификации».
4. Постановление Правительства РФ от 17 декабря 2014 года № 1383 «О порядке выдачи бланков сертификатов соответствия, в том числе бланков сертификатов соответствия на продукцию, включенную в единый перечень продукции, подлежащей обязательной сертификации, за исключением бланков сертификатов соответствия на продукцию, для которой устанавливаются требования, связанные с обеспечением безопасности в области использования атомной энергии».

Указанные правовые акты детально описывают все особенности и нюансы получения подтверждающих качество документов заинтересованным лицом.

Формы сертификации

Процесс сертификации может осуществляться в добровольном и обязательном порядке. Все зависит от вида продукции, на которую необходимо оформить подтверждающие документы.

Добровольная

В данном случае к изготовителю не будут применены меры воздействия при отсутствии подтверждающего документа. Инициировать такую процедуру может также поставщик, реализатор или потребитель. В большинстве случаев производители осуществляют добровольную сертификацию, потому что покупатели отдают предпочтение товарам, качество которых подтверждено.

Таким образом, указанный вид сертификации обладает своими отличительными признаками, проводится по усмотрению заинтересованной стороны; продукция не должна входить в Перечень товаров, которые подлежат непременному подтверждению.

Обязательная

В отличие от добровольной, обязательная процедура проверки соответствия проводится независимо от намерений изготовителя, поставщика, реализатора или покупателя.

Постановлением Правительства РФ от 1 декабря 2009 года № 982 утвержден Единый перечень продукции, подлежащей обязательной сертификации, и единого перечня продукции, подтверждение соответствия которой осуществляется в форме принятия декларации о соответствии. Указанный список достаточно объемный, он охватывает практически все виды изделий и товаров.

Порядок получения сертификата

Прежде всего, заинтересованное лицо обязано обратиться в центр сертификации. Специалисты указанной инстанции дадут подробную консультацию по поводу получения документа. В ходе беседы будет установлено – подлежит ли сертификации данный вид продукции в обязательном порядке или можно решить это добровольно.

После этого заинтересованная сторона должна будет собрать документы, которые необходимы для получения свидетельства. Также можно уточнить порядок и определить организации, в которых берутся такие сведения.

Затем оформляется обращение для получения сертификата. К заявлению заинтересованная сторона обязана приложить образцы продукции, чтобы специалисты соответствующей организации могли провести анализ и испытание изделия. Экспертиза проводится в специальных лабораториях. После выполнения всех необходимых действий заинтересованная сторона получает сертификат.

Срок выдачи такого свидетельства и временной период его действия зависят от вида продукции, а также сложности процедуры анализа.

Обращение в сертификационный центр

Чтобы сертифицировать товар на соответствие требованиям технических норм, заявитель должен оформить обращение об оказании услуги такого характера. Именно это заявление будет основанием для выполнения уполномоченным органом всех необходимых действий.

Текст обращения в сертификационный центр должен содержать в себе следующую информацию:

1. Наименование уполномоченной организации.
2. Сведения о заказчике услуг – полное название, адрес места расположения, контактные телефоны, электронная почта и банковские реквизиты инициатора.
3. Данные продукции, направляемой на исследования – марка, модель, вид.
4. Объем образцов или их количество.
5. Требования инициатора. В данном случае это будет оказание услуги по проведению анализа изделия.
6. Перечень прилагаемой к обращению документации. В обязательном порядке необходимо указать финансовые данные, подтверждающие факт оплаты услуги.
7. Дата оформления заявления.

Составленное обращение должно быть подписано руководителем инициатора и заверено печатью организации.

После этого заявление, прилагаемые документы и образцы нужно направить в центр сертификации. Для этого инициатор может использовать следующие способы:

1. Личная доставка. Это самый надежный вариант, поскольку он исключает привлечение к процедуре третьей стороны. Такой способ позволяет убедиться, что все необходимое доставлено адресату.
2. Почтовое отправление. Этот вариант используется в случаях, когда центр сертификации находится на большом расстоянии от организации инициатора. В данной ситуации заинтересованная сторона понесет дополнительные расходы, связанные с пересылкой. Следует отметить, что не каждый вид продукции можно направить по почте. Инициатор в данном случае получит уведомление о вручении корреспонденции адресату.
3. Доставка при помощи специальной курьерской службы. В этом случае для реализации процедуры привлекаются третьи лица. Кроме дополнительных расходов, возникает риск утраты или порчи документов, и образцов для анализа.

Направляемые образцы необходимо упаковать надлежащим образом. Тара должна обеспечивать не только полную сохранность продукции, но и исключать риск порчи в процессе транспортировки. Если такие требования не будут выполнены, заинтересованная сторона получит отказ в выдаче сертификата.

Перечень необходимых документов

Ещё одним из условий сертификации продукции является направление сведений и данных, касающихся самого изделия. То есть инициатор обязан предоставлять центру пакет определенных документов.

К ним отнесены:

1. Свидетельство о постановке на учет в налоговых структурах и внесении компании в специальный учетный перечень.
2. Первые три и последняя страницы уставного локального нормативного акта.
3. Соглашение об аренде помещения, в которой располагается организация.
4. Банковские реквизиты инициатора.
5. Подробное описание изделия.
6. Перечень технических нормативных актов, в соответствии с требованиями которых продукция была произведена.
7. Данные о прежних сертификатах, если таковые выдавались.
8. Чек или платежное поручение об оплате оказываемых услуг.

Допускается направление как оригиналов документов, так и их заверенных копий. При необходимости центр может потребовать первичные данные для сверки.

Образцы документов