Как бороться с шумными соседями

К сожалению, шумные соседи – это далеко не редкое явление. В наше время столкнуться с этим может каждый. Практика показывает, что зачастую люди вначале просто стараются не обращать внимания, затем переходят к устным просьбам. Если же никакие такие методы борьбы не принесли желаемых результатов и шум от соседей продолжается, то для восстановления справедливости необходимо переходить к юридическому оформлению своих претензий. От того, насколько грамотно будет оформлено и направлено обращение, будет зависеть положительное разрешение спора, поэтому на данные аспекты следует сразу обратить особое внимание.

Особенности обращения

Многих жильцов многоквартирных домов волнует вопрос, если шумят соседи сверху, что делать. Действительно, с нижними этажами обычно такой проблемы нет – оттуда шум проходит гораздо хуже. Зачастую люди просто стараются не обращать на это внимания, но если терпеть уже больше нет сил, нужно в первую очередь четко понимать, куда именно обратиться и на чем сделать основной акцент.

Куда обратиться

Если время позволяет, то самым простым способом будет обратиться к участковому, который закреплен за данный районом. Для этого стоит прийти в полицию и непосредственно у него составить обращение.

Зачастую все же шум можно наблюдать в ночное время. В этом случае, чтобы решить проблему быстро, проще всего вызвать полицию. Нарушителей часто удается поймать непосредственно в момент факта правонарушения. Тогда доказать вину будет значительно проще.

Но если не удалось по какой-то причине обратиться сразу к правоохранителям, то это можно сделать и позже. Особенно оправдано это будет в случае, если составляется коллективная жалоба. Тогда как раз днем можно собрать подписи всех жильцов, которые присоединяются к заявленным претензиям. Иногда подобные обращения могут быть более действенными, так как они считаются не импульсивными, спонтанными, а именно взвешенными и объективными.

Если по какой-то причине правоохранители не реагируют на это, то тогда вполне можно обратиться в их вышестоящее управление или в прокуратуру. В этом случае потребуется приложить копию ранее составленного обращения с отметкой о принятии, а также сделать акцент на бездействии участкового.

Когда заявляются любые требования имущественного характера, необходимо обращаться только в суд. Но в любом случае предварительно нужно зафиксировать факт обращения в полицию.

На что ссылаться

Рассматривая предметно, что делать, если соседи шумят ночью, следует обратить внимание на ФЗ «О санитарном и эпидемиологическом благополучии населения». Именно данный законодательный акт четко определяет, что допустимо делать жителям многоквартирных домов.

При этом надо понимать, что часто установить допустимые пределы шума бывает достаточно сложно и тогда потребуется дополнительная экспертиза, которая определит именно уровень шума в помещении. Без этого привлечь к ответственности соседей не удастся.

В некоторых случаях дополнительно можно ссылаться на КоАП. Там есть статья 20.1, которая предусматривает административную ответственность за мелкое хулиганство.

В этом случае некоторые правоохранители могут квалифицировать действия шумных соседей именно по этой норме, но все равно потребуется детализировать ситуацию, указав полный перечень претензий.

Правила составления жалобы

Если соседи шумят по ночам, и было принято решение всерьез заняться данной проблемой, то особое внимание следует обратить на правила составления обращения. Это официальный документ, поэтому к нему предъявляется ряд требований, которые следует учесть.

Образец

По факту образец жалобы не имеет особых отличий в зависимости от того, куда решили обращаться. Данная жалоба обычно составляется в произвольной форме, но при этом существует ряд важных пунктов, которые в обязательном порядке должны присутствовать в обращении (без них его имеют право не принять). Эти пункты будут стандартными, независимо от инстанции, в которую жалоба адресуется. К ключевым относятся:

Реквизиты стороны
Следует указать полное наименование организации, куда именно адресована жалоба, а также на имя кого. По общему правилу такие жалобы пишутся на руководителя организации, но лучше по возможности уточнить, что делать, если шумят соседи (иногда потребуется написать жалобу именно на имя участкового). Также нужно указать данные о том, кто именно обращается (ФИО, адрес и контакты). Исключение составляет лишь коллективная жалоба, для которой предусматривается в самом конце перечислить всех, кто обращается за помощью к правоохранителям.
Суть вопроса
В предельно лаконичной форме изложить, когда шумели и кто именно. Без лишних эмоций, по сути следует изложить характер шума (крики, музыка), сведения о соседях. В этом случае допускается указать только имена или не указывать ничего, ведь если соседи сверху не являются приятелями, то, вполне возможно, вы их имена не знаете. Можно не указывать никаких законодательных норм, которые подтверждают право обратиться с данной жалобой, но чтобы придать обращению дополнительную официальную форму можно сослаться на ФЗ «О санитарном и эпидемиологическом благополучии населения», в котором четко устанавливаются все правила совместного проживания для жителей многоквартирных домов и жилых районов.
Приложения
Если все же удалось зафиксировать на камеру или диктофон факт нарушения, то тогда можно указать данное приложение в качестве доказательства. Также можно указать свидетельские показания очевидцев. Важно понимать, что если кто-то в этот момент находился в гостях и слышал, как себя ведут шумные соседи сверху, то он может выступить свидетелем. Вот только коллективную жалобу составить не удастся, так как по факту права данного человека ничем не нарушены (ведь он здесь не проживает).
Дата и подпись того, кто обращается

Никакие требования в этом случае заявлять нельзя. Как бороться с шумными соседями правоохранители решат самостоятельно. За это законодательством предусматривается штраф до 2000 рублей. Если же граждане отказываются от исполнения данного назначения, то для них предусмотрен арест до 15 суток. Но все же, если шумят соседи, что делать будет решать полиция – указать, какой меры пресечения для них хотят, нельзя.

Если же в планах есть взыскать дополнительно моральный ущерб, то в таком случае придется обращаться в суд. Предварительно следует написать заявление участковому или вызвать полицию. Только после фиксации вызова можно идти в суд. При этом желательно представить заключение эксперта о том, что именно борьба с шумными соседями сверху или снизу привела к данным последствиям. Но практика показывает, что в данном случае рассчитывать на компенсации не следует. Если и удастся что-то получить, то в весьма малом размере.

Образец жалобы на шумных соседей Образец коллективной жалобы на шумных соседей

Дополнительные нюансы

При составлении подобного рода обращений очень важно придерживаться исключительно делового стиля общения. Жалобы, составленные с массой отступлений не по делу, с чрезмерным выражением эмоций на практике обычно даже не рассматривают. Кроме того, при наличии любых нецензурных высказываний или грубостей даже на законодательном уровне предусматривается право государственных организаций отказать в рассмотрении обращения.

Кроме того, привлечь к ответственности только на основании таких жалоб соседей не смогут. Очень важно указать максимум конкретики: даты, время, вид шума (крики, громкая музыка). По возможности желательно предоставить любые подтверждения. Так как зафиксировать на видео или аудио подобные шумы довольно проблематично (а еще проблематичнее доказать, откуда именно они исходят), то лучше привлечь других соседей в качестве свидетелей.

Кстати, именно коллективные жалобы считаются наиболее действенными. Если один человек может просто отнестись к происходящему необъективно, то вот мнение одновременно нескольких человек трудно оставить без внимания. В этом случае в образце документа просто не указывается тот, кто пишет обращение. Вместо этого указывается вид жалобы – коллективная. Уже внизу листа перечисляются все те, кто поддерживает заявленные требования. Достаточно просто указать ФИО и номер квартиры.

Лучше всего набрать жалобу на компьютере, чтобы исключить вероятность отказа в принятии обращения из-за неразборчивого почерка.

Если факт подобного нарушения уже имел место неоднократно, то следует перечислить все эти моменты с указанием дат и времени.

Надо понимать, что далеко не всегда должна быть уважительная причина для подобного обращения (маленький ребенок или больной человек в доме). Есть общепринятые нормы поведения, которых должны придерживаться все без исключения и поэтому пожаловаться на шумных соседей может каждый.

Но здесь также следует придерживаться и разумности требований. Надо понимать, что нельзя запретить проводить ремонтные работы в допустимое время в будний день исключительно потому, что в это время спит ребенок или кто-то отдыхает после ночной смены. В этом случае можно попытаться договориться между собой, но никаких нарушений, с юридической точки зрения, если соседи шумят днем, нет. Поэтому привлечь к ответственности соседей в данном случае не удастся. В дневное время не допускается шуметь только в выходной день.

Не следует надеяться на реакцию правоохранительных органов, если шум был по объективным причинам. Никто не будет наказывать маму маленького малыша за то, что он капризничал в ночное время или если сосед случайно разбил чашку. В этом случае любые жалобы будут неэффективны, так как каким-либо образом повлиять на подобные события вряд ли удастся даже при всем желании самих соседей.

Не всегда возможны ситуации, что шумят соседи сверху или снизу. Если речь идет о жителях частных домов, то вполне допустимо точно также обратиться с жалобой на тех, кто проживает в соседних домах, если они нарушают правила общественного порядка.

Таким образом, если постоянно шумят соседи снизу или наверху, то человек будет полностью прав, обратившись за помощью в соответствующие органы. Конечно, ситуации бывают разные, но если соседи шумят ночью и сделать своими силами ничего не удается, необходимо писать соответствующие жалобы на подобное поведение. Самое важное при этом – правильно все оформить, а также привести побольше доводов и фактов. Чем больше будет приведено информации по сути, тем выше вероятность, что удастся добиться должной реакции со стороны правоохранительных органов, так как подобное поведение является грубым нарушением установленных правил.

Как отучить соседей шуметь

Добавить комментарий

Call Now Button8 (800) 302-33-28